Elimina il tuo account
Puoi eliminare il tuo account Delvia e tutto ciò che contiene da questa pagina, senza usare l’app. Puoi farlo anche nell’app, in Profilo → Elimina account.
Cosa viene eliminato
- Il tuo account, il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail.
- Ogni dato sanitario: dettagli del profilo, risultati di laboratorio, sintomi, farmaci e integratori, note alimentari e attività fisica.
- Ogni documento e foto che hai caricato.
- L’intera cronologia delle conversazioni con l’assistente IA.
- La tua quota di utilizzo IA e lo stato dell’abbonamento dalla nostra parte.
L’eliminazione è immediata, completa e irreversibile. Non viene conservato nulla, tranne i registri delle transazioni che Paddle, Google Play e il nostro gestore degli abbonamenti conservano per i propri obblighi di legge.
L’eliminazione dell’account non disdice un abbonamento Delvia Plus attivo: disdicilo prima. Se l’hai attivato sul web, passa da Paddle: disdicilo nella web app, in Profilo → Gestisci abbonamento, oppure scrivi a support@simak.ai. Se l’hai attivato su Android, disdicilo nei tuoi abbonamenti Google Play. Altrimenti, gli addebiti continueranno.
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Scrivici dall’indirizzo con cui è registrato il tuo account: lo verificheremo ed eseguiremo l’eliminazione per te: support@simak.ai.