Supprimer votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte Delvia et tout ce qu'il contient depuis cette page — sans l'application. Vous pouvez aussi le faire dans l'application, sous Profil → Supprimer le compte.
Ce qui est supprimé
- Votre compte, votre nom et votre adresse e-mail.
- Chaque donnée de santé : profil, résultats d'analyses, symptômes, médicaments et compléments, notes alimentaires et activité physique.
- Chaque document et photo que vous avez importés.
- L'intégralité de votre historique de conversation avec l'assistant IA.
- Votre solde de crédits et l'état de votre abonnement chez nous.
La suppression est immédiate, complète et irréversible. Rien n'est conservé, à l'exception des enregistrements de transaction conservés par Google Play et notre prestataire d'abonnement au titre de leurs propres obligations légales.
Supprimer votre compte n'annule pas un abonnement Delvia Plus actif. Annulez-le d'abord dans vos abonnements Google Play — sinon Google continuera de vous facturer.
Supprimer mon compte
Mot de passe perdu ?
Écrivez-nous depuis l'adresse e-mail associée à votre compte : nous la vérifierons et procéderons à la suppression pour vous : support@simak.ai.